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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste des Applications Cliniques
Description
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Nous recherchons un Spécialiste des Applications Cliniques passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique et une formation sur nos applications cliniques aux professionnels de la santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement de produits pour assurer une compréhension approfondie des fonctionnalités et des mises à jour des applications. Votre capacité à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes techniques sera essentielle pour garantir une expérience utilisateur optimale. Vous serez également impliqué dans la collecte de retours d'expérience des utilisateurs pour contribuer à l'amélioration continue des produits. Ce poste nécessite une connaissance approfondie des systèmes de santé et des technologies médicales, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Si vous êtes passionné par l'innovation dans le domaine de la santé et que vous avez une expérience en support technique ou en formation, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Fournir un soutien technique aux utilisateurs des applications cliniques.
- Former les professionnels de la santé sur l'utilisation des applications.
- Collaborer avec les équipes de développement pour améliorer les produits.
- Collecter et analyser les retours d'expérience des utilisateurs.
- Assurer la mise à jour continue des connaissances sur les produits.
- Participer à des démonstrations de produits pour les clients potentiels.
- Résoudre les problèmes techniques et fournir des solutions efficaces.
- Rédiger des documents de formation et des guides d'utilisation.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, ingénierie biomédicale ou domaine connexe.
- Expérience en support technique ou formation dans le secteur médical.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Connaissance des systèmes de santé et des technologies médicales.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils de gestion de projet et de support technique.
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels.
- Compétences en rédaction de documents techniques.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez résolu un problème technique complexe?
- Comment gérez-vous les retours d'expérience négatifs des utilisateurs?
- Quelle est votre approche pour former des professionnels de la santé sur de nouvelles technologies?
- Comment restez-vous informé des dernières tendances en technologies médicales?
- Avez-vous déjà collaboré avec des équipes de développement de produits? Si oui, comment?
